为给广大乘客朋友提供一个文明、卫生、洁净的公交乘车环境，改善市民的乘车条件和维护良好的乘车秩序，自10月份以来，桐乡城市公交“巾帼义工队”积极响应公司爱卫创卫工作的各项要求和目标，对公交5路线沿途的公交候车亭和站牌进行彻底打扫清洗。
城市公交5路线（公交西站—客运中心）是桐乡开通时间最早、客流量最为集中、社会影响力和市民关注率最高的公交线路之一，该线路自2012年以来，先后被评为“巾帼文明岗”和“十佳巾帼文明岗”。巾帼岗岗员时刻以“建文明岗位形象，展公交巾帼风采”为服务宗旨，以“提升优质文明服务，打造特色品牌线路”为服务主题，在日常运营和工作中全面提高女性驾驶员的综合素质，鼓励和引导大家爱岗敬业、助人为乐、齐心协力、甘于奉献，充分展示女驾驶员锐意进取、蓬勃向上的精神风貌，为桐乡公交事业的发展作出自己的贡献。
据了解，“巾帼义工队”由线路女驾驶员组成，他们利用机动轮休的间隙，放弃休息时间，自发踊跃参加。在打扫过程中，每当有公交车经过时，巾帼岗员也不忘维持乘客上车秩序，对行动不便的老人进行搀扶，主动帮助乘客搬行李，赢得了乘客们的好评，整个场面成了一幅和谐的画卷。在站台等公交车的屠建芬阿姨说：“女驾驶员一个个都戴着小红帽，又是擦站牌、又是清洗小广告贴纸，个个干劲十足，没一会工夫站台就变得焕然一新，我们等车的心情都好了。”
巾帼岗岗长张霞英表示，能为公益卫生事业出份力，我们也很开心。 作为反映一座城市市民文明程度的窗口，公交候车亭、站牌也是展示城市风采的缩影，通过此次活动，5路线沿途候车亭、站牌更加整洁、清晰。女驾驶员们希望用自己的行动感染和带动广大市民群众，呼吁大家爱护公共交通基础设施，自觉养成文明、卫生的乘车习惯，争做文明的传播者和实践者。
