如果说以服务促发展,以宣传促发展是凯通驾校在2013年打出的两张创新发展的重要牌路的话,那么以管理促发展,服务好学员,服务好社会则是凯通驾校在2013年年初就已经开始谋划路子的另一张牌。打好这三张牌,是凯通驾校在2013年能否经得住新交规、新的培训收费管理办法等政策改变所带来的负面影响考验的重要抓手,凯通驾校且斟且酌,细致入微的捕捉生源市场信息、考试信息、政策信息,小心谨慎应对每步牌路。目前凯通驾校不仅管理水平有了提高,而且基本掌握了新的考试规则,并能熟练应用驾驶员培训管理系统。
2012年底,凯通驾校第三次公开招聘上层管理人员,以前两次都是在内部职工中选拔,这次是面向社会公开招聘优秀管理人才。因为凯通驾校在长期的发展中越来越觉得无论是做好服务还是提高管理水平都需要新鲜血液的注入,需要新思路激发活力吐故纳新。招聘广告打出后,前后共有多个行业及其他驾校的十多位管理人才报名应聘,凯通驾校成立了考评小组,通过公开演讲、民主评议最终从应聘人员中选拨了两名副校长,为驾校的管理增加了人才力量。
经过一段时间的业务熟悉和人员选拔,凯通驾校对学校的发展初步拟定中长期规划。首先,加强驾校管理机构建设,按照业务发展需要拟定成立部门科室,并建立健全科室职能;其次,稳定业务人员队伍,拟定依法为职工购买养老保险等;第三,加强安全生产管理,依据实际需要进一步完善各项管理制度,并为所有教练车购买商业保险。第四,加强内部员工培养,熟练应用驾驶员管理计时培训系统。
服务是企业生存发展的生命线,制度是做好服务的法宝,管理是落实制度的紧箍咒,凯通驾校将继续以服务学员、服务社会为宗旨,努力成为我市驾培行业的排头兵。