近日，正定县车管所接待了一位特殊办事群众，该群众为男性，大约30出头，头脑反应有些迟钝，从他断断续续的讲述中，民警大概明白了他的来意：
他叫张某，正定新城铺小吴村人。两年前，他驾驶二轮摩托在一次交通事故中脑部受伤，花费了高额医疗费，但还是留下了后遗症，家里生活困难。他申请低保时，工作人员以其名下有十一辆二轮摩托车，不符合申请低保条件为由予以拒绝。他此次来车管所的目的是想注销其名下车辆。
车管所所长左秀青了解情况后，亲自接待了张某，并耐心地向其说明了注销车辆需要提供的证件，在听说其名下的摩托车中只有1辆属当事人所有，其余10辆当事人压根就不知道怎么回事之后，左秀青调取了张某名下车辆的详细信息，发现这些摩托车上牌注册时间大多集中在1986、1985年，考虑到几十年前摩托车上牌工作可能存在手续不严格、程序不完善情况，左秀青并没有立即拒绝张的注销要求，而是让其回家耐心等通知。
在接下来的时间里，左秀青本着认真负责的态度和热心帮助困难群众的敬业精神将张某的情况积极向市车管所反映，多次当面沟通，并亲自到张某家走访了解情况。在市车管所的帮助下，车辆信息被成功注销。
考虑到张某的个人和家庭实际情况，然而左秀青一直忧心着张某家贫困的状况。于是她又马不停蹄地主动到户政部门、当地派出所为其办理低保事宜。
当张某接到低保申请通过的消息时，欣慰地笑了，左秀青如释重负。
左秀青同志是千千万万人民公仆中的一员，只要我们能像她一样对群众多一份耐心、责任心和热心，群众将给与我们最大的理解、信任与支持。
