山西省临汾市推出驾驶员科目一 “自助式”考试模式

临汾车管所拓展服务渠道方便群众办事





近日，山西省临汾市公安局交警支队车管所推出了驾驶员科目一 “自助式”考试模式，这是车管所推出的又一便民措施。近年来，临汾车管所不断创新工作思路，拓展服务渠道，让群众不用跑车管所也能办理多项业务。一系列举措极大方便了百姓，记者在业务大厅现场看到，高峰时段大厅里的电子叫号机已经闲置了。

“多点+流动”回应群众期待

业务大厅里，记者遇到了在超市工作的小王。他说：“由于工作忙，很难有机会参加车管所组织的统一考试。超市里安装科目一‘自助式’考试机后，工作之余就能参加考试了。”

临汾车管所所长崔全胜介绍，科目一 “自助式”考试机安装在大型社区、广场、商场、车站等地，考生通过互联网或电话约考后，在考试机上凭二代身份证验证进入并完成考试。“如果考生作弊怎么办？”“不怕，考试过程实施全程音频、视频监控。一旦发现作弊，取消考试资格。”崔全胜的话打消了记者的疑虑。

“我的车牌丢了，车只好停在家里不敢上路……”在中石化加油站的服务点里，一个小伙子正在咨询有关补牌手续。近年来，临汾车管所不断拓展服务市场，组建了以2个南北业务大厅为中心，17个县级车管所和远程信息服务中心为主线，3个中石化服务站，5个汽车销售4S店服务站，6个社区服务站为补充的“多点服务”网络。驾驶人只需拿着身份证、驾驶证、行驶证就能办理机动车和驾驶人查询，以及机动车补（换）牌、补（换）证、驾驶人补（换）证、期满换证、转入换证和提交身体条件证明等6项业务。

为方便大型运输企业、社区和偏远山区群众办理业务，临汾车管所还专门配备了便民流动服务车上门服务。

“四自+一网”满足群众需求

为减少车主办证审车的环节，临汾车管所推出自助办证、自助办牌、自选体检、自选检验和“网上车管所”的“四自+一网”模式，以更加快捷、方便的服务满足群众多样化需求。

与传统模式相比，自助办证让群众通过智能办证平台就能自行完成办证、换证业务，缩短了排队等候时间。截至目前，车管所共自助办理驾驶证补换证业务1.8万余人次。

同时，临汾车管所将业务延伸到4S店，实行买车、上户一体化服务。购车后，车主携带二代身份证、购车手续、车牌号，在4S店就可办理牌照。车管所采取网上审核和日常巡查等方式进行监督管理。

此外，临汾车管所将驾驶人年度体检业务下放到全市17个县、区的20家具有职业健康检查资格的县级医院。车管所通过网络监督医院体检流程，实现数据自动交换。驾驶人可自主选择就近的医院体检。“自选体检”实施后，已有12.5万余人次提交了身体条件证明。

临汾车管所还建立了机动车自选检验系统，通过对全市11家安检机构进行视频监控、网上审核完成机动车年检业务。

为了方便群众，车管所推出了网上服务，老百姓只要打电话、发传真或通过互联网，即可办理补牌、补证等19项车驾管业务。同时，车管所与邮政速递合作，实行送牌证上门服务。“网上车管所”有效分担了业务大厅的压力，开通以来共接受咨询、业务办理3.1万余次。