为进一步提升总站管理人员的领导力、执行力,使总站管理者全面掌握科学的管理方法,6月4日下午,客运总站举办了管理人员岗位精细化管理培训班。聘请了曾就读于韩国大田大学经营管理学专业的齐工程学院李英吉教师,以企业精细化管理工作理念和具体流程为主要内容,通过实例分析和深入浅出的讲解,以源于实际,指导客运管理为出发点和落脚点,就如何实现规范化、精细化和管理学专业知识进行了全面深入的培训。管理人员认真听讲,更为透彻地了解了企业管理的精髓,师生互动,培训气氛活跃,收获颇丰。
培训结束后,党委书记、总站长孙彬臣就如何加强管理提出了五项要求。他指出今年是市交通运输局的规范管理年,市局将我站作为规范管理试验点。总站党委高度重视,要以这项工作为契机,创新管理理念,改进管理方式,强化管理手段,完善管理机制,优化发展环境,努力办人民满意交通。一要保安全。安全是基础,严格执行“三不进站、六不出站”,逐车逐项检查,做到时时监督、不走过场;二要求稳定。团结和谐的集体是事业发展的关键,广大干部职工的服务意识、敬业意识、竞争意识氛围浓厚,能积极地想事、干事,爱护、维护总站的利益,我们要继续发扬这个好的风气;三要强管理。严查跑、冒、滴、漏,从服务功能的提升、配套设施的优化、整体环境的改善入手,与企业文化建设相结合,完善客运行业服务的管理制度,逐步建立起适应现代交通运输业发展的管理规范和体系;四要增效益。加强管理,节约水、电,降低油耗和维修成本,细化费用的开支,把细小的成本当成大事来抓;五要谋发展。从目前看,总站靠单一的发展道路越来越窄,客流量也就是基本这个状态,为此,要积极探寻集团化的发展道路,深入调研,勤于思考,为总站的下步发展做出积极、长远的规划。