新年伊始，为适应市委、市政府关于“环境兴市”、“环境一流”、“成都区域，眉山服务”的要求以及眉山现代化工业城市发展的需要，市交通运输局窗口形成了拓展、靠前、精细化服务的新思路，努力打造五星级文明服务窗口。
新年上班第一天，宝马（长宝）眉山汽车销售服务公司工作人员来到市交通运输局窗口，咨询获得一类维修企业经营许可的相关条件。窗口人员了解到，宝马销售公司是眉山市政府2012年引进的投资约1.2亿元的招商引资项目，他们必须要获得一类维修资质，具备整车销售、售后服务等完整的4S服务体系，才能获得宝马公司在眉山地区的代理授权。业户的需要就是我们的使命，交通运输局窗口工作人员立即行动起来，主动作为，靠前服务。一是将相关情况向运管处领导作了汇报，二是汇同相关业务科室深入该公司现场，对照一类维修资质条件，对该公司的每个车间、每个装备、每项制度进行逐一清理，对需要增添的设备、措施、制度等马上提出指导意见，待他们整改以后，又迅速组织维修行业专家小组对宝马（长宝）眉山公司的软件、硬件设施进行资质鉴定，并在最短时间内，按照相关规定作出了行政许可决定。
元月8日，当宝马眉山销售公司工作人员满含喜悦，带着相关资料来到窗口办理一类维修经营许可证时，特送来一面锦旗，上书：“依法行政真无私，一枝一叶总关情”以表达他们真挚的、深深的谢意。
