为切实贯彻市局党委关于在全系统开展严肃工作纪律整顿工作作风专项活动的有关要求,市交通指挥中心从强化内部管理入手,用制度约束人,严肃工作纪律,进一步转变工作作风,有效提升了单位的整体工作效率和服务水平。
一是强化学习。要求全体干部职工不断加强政治理论和业务知识学习,提高思想政治素质、业务能力和服务水平,始终保持饱满的精神状态。把每周一下午作为学习例会,组织全员集中学习,同时要求每个职工根据工作实际合理安排时间进行自学,并要有相关的学习笔记。
二是建章立制。针对单位工作的特点,以规范化、科学化、制度化为目标,一方面对已经指定出台的管理制度进行修改完善和进一步细化,另一方面,经过认真研究讨论,制定了部分新的规章制度,以适应形势发展的需要和工作的实际需要,同时,让没想规章制度都具有较强的可操作性。
三是加强检查。中心综合办对单位全体工作人员工作纪律执行情况进行经常性检查,对有违规违纪行为苗头的部门、个人限时进行改正,重点对上班期间上网玩游戏、购物、聊天等行为和96155服务热线服务不到位等现象进行重点检查,对屡教不改的严肃予以处理。
四是量化考评。坚持落实量化绩效考评工作机制,对各部门和个人,做到每季度一小评、半年一述职,并将结果作为评优评先的依据。