10:00上班,巴州车管所交通违法处理窗口已经开始忙碌了,处理违章业务的驾驶人络绎不绝,元宵节后又迎来了交通违法处理的高峰期。
为了方便群众,更好的为办事群众服务,缓解节后处理交通违法人多的现象,巴州车管所科目三候考大厅结合实际情况,及时推出交通违法处理便民举措,抽调经验丰富的民警充实到违法窗口,办理处理一般程序(200元以上的)的违法业务。由于一般程序的处理环节比较多,违章窗口的抽调民警又充当了宣传员的角色,对前来办理业务的群众不厌其烦、耐心讲解。
科目三候考大厅这一便民举措极大地缓解了处理交通违法窗口拥堵人多现象,大大方便了办事群众;民警耐心细致讲解又避免了驾驶人跑冤枉路,受到了办事群众的一致好评,树立了良好的窗口服务新形象。