为全面规范宣城市机动车驾驶员培训行业管理,提高驾驶培训质量和服务水平,落实按纲施教,强化驾培机构工作人员的为民服务意识和廉洁教学行为,提升驾培行业形象,近日,市运管局出台了宣城市驾培机构明查暗访工作方案。
该方案重点对群众反映的排队等待时间过长,个别教练员教学服务态度差,存在吃拿卡要等现象进行了解和摸排。为确保明查暗访取得实效,方案规定,该项工作由宣城市道路运输管理局统一领导,采取“聘人参与、直插一线,非常规拍摄,非一般处理”的措施。
该方案明确了明查暗访工作结果的运用,一是建立通报制度。每月对明查暗访工作进行通报;二是及时督促整改。对明查暗访中发现的问题,由维修驾培科下发整改通知书,责令限期整下;三是严肃责任追究。对明查暗访中发现的违纪问题,视情节轻重对当事人进行处理。对情节恶劣,构成严重违规的个人和驾校,按照相关规定严肃处理直至停业整顿。