入夏以来,和龙大队针对天气炎热、人员情绪急躁、执法中容易出现各种问题的特点,在认真总结上以往夏季交通违法处理工作情况的基础上,认真分析群众反映强烈的问题,围绕队伍管理“零违纪”、执法工作“零过错”、文明执勤“零投诉”的创建目标,采取有效措施进一步规范路面执法工作,努力实现执法效果和社会效果的统一。
一、强化执法规范措施。通过召开规范执法座谈会等形式,组织民警就执法细节和执法方式谈认识、讲体会、找问题、建措施。结合“三访三评”深化大走访活动,通过走出去、请进来、发放征求意见信和征集意见等形式,对影响执法社会效果的突出问题进行深入排查,对当前群众反映强烈、急需整改的问题进行梳理汇总,客观分析、认真研究实际存在的问题,从服务民生、促进辖区经济社会发展的角度,提出整改意见,完善工作措施。 二、强化执法监督。从保护民警角度出发,进一步提高对规范执法的重要性认识,对经常出现的群众无效投诉和诬告情况进行及时核查,以便更好地为民警树立执法权威、维护其执法权益,大队立足工作实际,及时开展督导检查,落实工作责任,民警在上岗时必须使用执法记录仪,促进民警公正、公平、公开执法。
三、强化违法处理工作。要求民警明确角色定位、职责权限、执法的流程、执法的规则,避免乱执法、随意执法等问题的发生,对交通违法行为“发现一起、处理一起”,对查处的交通违法行为,严格按照规定进行处罚,坚持执法尺度不变形,充分体现“宽严相济”的执法理念,积极倡导建立一种更加公平、适用的法律环境,对交通违法行为的危害性进行更细致、更广泛、更全面的宣传,做到人人皆知。
四、强化执法态度。在对违法者进行处罚时,根据违法情况进行有针对性的处罚,对轻微的违法行为多采用教育、警告、告知、明示等方式,在执法态度上提倡温情执法,坚决杜绝 “三乱”现象。
五、强化学习培训。采取集中培训和在岗学习等形式,进一步强化全体在岗人员法律法规、业务知识、岗位技能、信息化应用的实战培训,突出培训的实战性、针对性和实效性,增强培训考核的严肃性。通过对现代服务理念、工作理念、文化修养等综合素质的培训和公安业务知识、法律知识、警务技能的培训,全面提高队伍整体素质。