为进一步深入推进新形势下交警队伍执法规范化建设,和龙交警大队紧密结合队伍实际,根据公安部交管局《2012年交警队伍建设和执法规范化建设指导意见》,以深化“大走访”、开展“三访三评”活动为契机,以解决队伍管理和执法工作突出问题为突破口,从“七项教育”入手,进一步加强执法教育,增强为民服务观念,着力提升交警队伍综合素质和执法能力,树立交警良好形象。
一、加强民警素质教育。大队着重从“规范执法行为、端正服务态度、改进工作作风、提高办案质量、提高管理水平、提升执法形象”为抓手,强化党与群众工作知识教育,进一步增强民警的政治意识、大局意识,群众意识和法制意识,全面提高公安交通民警的思想、政治、业务“三大”素质,进一步加强民警综合素质教育,促进交警队伍执法规范化建设。
二、加强职业道德观教育。根据《公安机关人民警察职业道德规范》,通过开展典型教育等活动,提高民警精神境界,陶冶民警道德情操,严格遵守人民警察职业道德行为规范,教育民警正确处理好警、民之间的关系。增强警民团结协作精神,文明、礼貌、宽厚待人,自觉做到“自重、自警、自律”,进一步弄清“为谁执法,为谁服务”的问题,牢固树立“立警为公,执法为民、服务群众、服务社会”的思想和“以人为本”的人性化交通管理理念。摒弃“以管人者自居”错误的职业道德观,努力提高交通管理与行政执法水平。
三、加强社会公德教育。通过深入开展加强执法教育整顿活动,激励广大民警树立正确的人生观和价值观,提升民警无私奉献的思想情操。吃苦在前,享受在后,迎难而上,努力发扬开拓进取,求真务实,勇于创新的科学发展精神。进一步提升群众对交通管理和执法工作满意度,树立交警良好形象。
四、加强执法规范意识教育。一是以“公开、公正、文明”执法为主线,不断提升执法工作透明度,积极转变执法思想,更新执法观念,深入走访群众,虚心听取群众的意见和建议,广纳真言。扩大人民群众对交警执法工作的监督渠道,公开接受社会各界群众的执法监督。二是按照《全国交警系统集中开展执法教育整顿活动方案》,组织民警深入开展学习教育和大讨论活动,深入排查、全面整改执勤执法不规范、不作为和乱作为等执法突出问题,着力解决道路执勤执法中乱罚款、交通事故调查取证不规范、违规办牌办证等问题,进一步改进和规范执法、服务和管理工作。
五、加强干部作风教育。大队紧密结合正在开展的“干部作风建设年”活动,进一步加强机关效能建设和内务管理。要求全体民警从细微处入手,从个人自身以及本职岗位深入自查和剖析,着重解决民警队伍中是否存在“不作为”,“乱作为”的失职行为,是否存在特权思想以及对待群众“冷、硬、横、推”四难现象和“索、拿、卡、要”等问题。进一步弄清“为谁执法,为谁服务,”的问题。切实解决当前民警职工工作作风中的“庸、懒、散”,领导作风中的“假、浮、蛮”,为政不廉中的“私、奢、贪”,行政管理中的“慢作为、不作为、乱作为”等突出问题,实现干部素质全面提高,干部作风明显改进,争先氛围更加浓厚,服务质量显著提升,干群关系和谐融洽。
六、加强廉洁自律教育。通过学习大讨论,重温《公安机关人民警察纪律条令》和《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》,进一步增强全体党员民警法纪观念,一切行政执法工作,必须按照法律的规定和程序去办;一切行为举止,要三思而后行。坚决杜绝违反法律程序或侵害群众利益的事件发生。努力克服特权思想和社会腐败现象的侵蚀,做到以“遵纪守法为荣,违纪违法为耻”。
七、加强服务理念教育。一是通过大讨论,进一步强化服务意识,提高服务质量,建立健全为人民群众办实事,办好事的服务工作长效机制。从执法形象入手,坚持“走出去,请进来”的工作作风,引导民警换位思考,拉近与人民群众的距离,密切警民关系;二是广泛与社会各界群众进行沟通和交流,深入调查研究,广交群众朋友,赢得广大人民群众对公安交通管理工作的理解、信任、认同和支持;三是落实业务窗口的文明服务规范和标准,进一步简化办事流程。交通事故处理坚持推行“阳光作业”,增强执法工作透明度,大力改善办事效率和提高服务质量,提高交通事故处理工作公信度,促进交警队伍执法规范化建设工作迈上一个新的台阶。