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乳山车管所不断推出便民利民服务举措

发布时间:2013-9-22 15:50:36
为积极回应人民群众对车管工作的新期待、新要求,乳山车管所不断推出便民利民服务举措,提供更具人性化的服务措施,开展了回访跟踪服务制度。安排专门人员每天随机抽取二十名来所办事群众,进行及时回访,认真记录他们提出的合理化建议,及时整改存在的问题,以此来提高群众满意率,拉近警民之间的关系。

对于即将超期未办结的业务,实行告知服务,提醒办事群众及时到车管所办理完毕相应业务,以免引起不必要的麻烦。

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