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为进一步了解社情民意，关心民警生活，车管所以“三进”走访方式为辅垫，紧抓民情、民意不放松，及时疏导民警思想，将开门评警活动做到了实处。 一、走进居民家中，访问群众安全感。车管所利用休息日组织民警走访辖区机动车驾驶人：在农村重点走访三轮、低速载货车、拖拉机、摩托车驾驶人；在城区重点走访客运、出租车、校车驾驶人和危险化学品运输车辆驾驶人，了解社情民意，了解他们对车辆管理工作的意见和建议；走访客货运输企业和客运场所，了解企业生产经营状况和出现的困难，了解企业的交通需求。通过走访，车管所总结出几点意见和建议：1、农村一些车辆特别是摩托车还存在无牌无证行驶现象，而农村一些在附近工厂打工的人，下班回家赶到天黑，出了事故，如果对方逃跑的话，追偿却留下后患，希望交警能够采取措施减少无牌无证车辆的隐患行驶；2、客运车辆特别是出租车，时间观念性特别强，希望每次来审验车辆时，能够开辟绿色通道，减少他们的等待时间，为他们赢取载客机会。 二、走进办理证照群众家中，访问群众满意率。走进办证群众家中，询问群众对办牌办证方面的意见和建议，从而进一步规范各个车管窗口的业务办理，对业务流程进行优化，合理设置岗位流程顺序，顺畅岗位之间的业务衔接。车管所从近期一个月所办理的业务中，抽出30名办牌办证的群众，逐个访问满意度，对于不在家的，则以电话回访的方式倾听群众的意见，收到了良好效果。 大家普遍反映办理驾驶证方便快捷，但是在审验车辆时程序却较繁杂，有时为了方便自己，被“车虫子”一忽悠，自己兜里的钱也就自然进了“车虫子”的腰里，希望车管所多一些引车员，同时，采取一些有力措施严厉打击“车虫子”。 三、走进民警家中，访问民警八小时外生活及家庭情况。车管所以关注民警自身发展、关心民警切身利益、关爱民警身心健康为出发点，走进因病住院、家有待业儿女等民警家中，询问民警生活，帮助民警解决工作生活中存在的实际困难；征询民警及其家属对公安队伍建设、车辆管理工作的意见和建议；确保队伍建设凝聚力，构建和谐警营。民警李树杰去年因患有心机梗塞住院治疗，出院后坚守工作岗位，车管所开导他在工作时一定要注意自己的身体；民警林忠瑜近日因骨关节滑膜炎而住院治疗，车管所领导亲自走访慰问，并告诫他安心养病。针对民警的身体状况，车管所及时调整值班备勤安排工作，使患病民警安心休养。 |
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