一、消除民警压力势在必行。就拿2010年全年业务量来说,新增车辆1.3万余辆,审验车辆4.2万余辆,新增“五小车辆”驾驶人2千余人,换领驾驶证2万余本,其它业务粗略不计,这些业务有10名民警,20名聘用人员来完成,仅拿车辆来说,2名查验员在每个工作日内平均要查验的车辆是100余辆,超负荷的工作使民警心理压力十分沉重,而警力不足问题也是一直困扰着公安交警系统的主要问题,车管所警力老年化又偏重,不得不使工作重担向年轻警力倾斜,缓解一下高度紧张的精神也就成了民警所渴望的。此时,单位只有坚持不懈的开展有益活动,才能在工作的压力下平衡民警的心态,释放出压力。
二、落实措施开展有益活动。如何开展好有益于民警身心健康的有益活动,落实好措施成了关键:一是根据车驾管工作情况、不同季节、不同时段来组织文体活动,比如有针对性地组织拔河比赛、踢键子、长跑、茶话会等活动,来激发队伍凝聚力,坚定民警完成工作任务的信心;二是根据每年市局组织的对民警身体健康状况进行检查的从优待警政策,针对一些民警认为自己身体好,不去体检,把体检项目让给家属或亲戚等,使公安局无法对其身体状况加以了解的现象,车管所做好督促作用,以整队出发的形式,“押解”民警统一参加查体,使公安局的从优待警政策发挥了良好作用;三是保证内容和活跃度,鼓励民警无论参加哪一项活动,都要全身心投入,放松和体验快乐,达到释放压力的目的。
三、善于总结,发现不足,解决问题。针对每一项活动,车管所都采取观察民警参加活动的状态,以及活动后,采取民警谈感想的方式,来对活动的效果进行总结,分析开展活动过程中存在的问题,对于民警情绪好不好、热情高不高的情况,车管所有针对性地开展恳谈会,以达到解决民警思想疑虑,引导民警从活动中体验快乐的真正目的。
四、倡导读书阅览风尚,增强工作耐力。为了克服读书乏力而无味的现象,车管所要求民警每人选择不同内容、积极向上的社会、科学类型书籍,每天利用下班半小时时间,采取循环演讲的方式,有一名民警首先讲解自己选择的书籍里有意义的内容,在激起民警的兴趣后,再组织民警学习业务知识,从而提高工作和学习质量。同时还借助学习的机会,向民警讲解服务群众的重要性,从而增强民警在办理车驾管业务与为民提供优质服务的过程中耐力和韧度,要他们保持平和心态,善待自己,善待他人,善待工作。