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为进一步提高民警执法素质与队伍整体形象，全力推进“三访三评”深化大走访及机关作风建设年活动，车管所结合当前工作实际，采取“紧、准、狠”三项有力措施，狠抓执法教育工作，提高执法质量。 一、在思想教育上切入“准”。车管所注重随时对民警思想动态的掌握和分析，要求民警牢固树立“立警为公、执法为民”的思想意识，做到既要严格、公正、文明执法，又要时刻注意人性化执法，从思想根源上消除门难进、脸难看等“四难”现象，带着感情执法，对于工作中暴露出来的不良行为，车管所在及时掌握的前提下，积极找准解决问题的切入点，从思想上对民警进行正确引导，帮助其端正执法态度，比如，中海川服务站点个别民警存在侥幸心理，认为车管所领导上班时间一般不会来站点查岗，上班迟到且工作期间我行我素，对此，所长乔学强对站点民警开了“小灶”，动之以情、晓之以理，使民警从思想上认识到自己问题的严重性，从而及时改正。 二、在业务培训上抓得“紧”。车管所建立了执法培训制度，对民警开展经常性的教育培训工作。一是强化政治理念教育，车管所以学习机关作风建设年活动为统领，结合日常工作开展主题教育实践活动，以“使群众满意、让领导放心”为目标，引导民警牢固树立“为民执法、公正执法”的理念，并规定每周二下班一小时为政治教育时间，学习上级一些有关政治思想教育的文件及有关违规问题的通报；二是强化业务知识教育，自2月1日起，车管所利用每周五下午下班1小时时间，组织民警结合实际学习《机动车驾驶人申领和使用规定》及《机动车登记规定》等常用法律法规，不断提高执法水平。同时，为检验学习成果，验定民警业务熟练成度，3月22上午8时许，车管所开展了业务实战大比武活动，比如，补领驾驶证最快用时46秒，车辆注册登记业务中民警最快以2分46秒完成整个业务，当场为群众减少了等待时间，赢得了赞誉。 三、在检查督促上落实“狠”。车管所坚持以监督促规范，以监督抓细节，认真把好执法环节每一个关口，确保业务零异常。一是狠抓手续审查关，对于群众递交的手续要严格核查，发现不符合要求的要对群众解释清楚，补齐后再来办理业务；二是狠抓发证环节，对于手续齐全的，在办理业务中，办理人员要严格按业务流程进行操作，不得随意更改相关数据或资料，确保证件发放的真实性；三是狠抓复核入档关，在档案进入档案室前，档案岗要严格审查纸质档案及电子档案，确认无误后，方可将档案放入档案室。通过环环把关，文登车管所第一季度实现了业务零违规。 |
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