北海交通违章查询

北海市提高水路客运行业的服务水平，满足游客需求

发布时间：2013-9-13 22:58:29

为进一步提高水路客运行业的服务水平，更好地为游客提供优质、文明的服务，北海市航务管理部门结合水路客运企业的实际情况，对北琼航线、北涠航线、市内游航线推行旅客购票服务、船舶航行服务、服务技能培训等活动，以“人无我有，人有我先”提升思路，不断创新服务品牌的地位，提高旅客满意度，提升服务质量和水平，打造优质的服务态度和建设有序公平、诚信的水上客运发展环境。一是创建购票服务亮点，提升品牌价值。通过拓宽旅客购票渠道，合理增加客票代售点，开通网上售票服务，及时公布客票销售量和航班时间，增设售票大厅引导专员，方便游客了解航班信息。二是推行亲情服务，奉献服务精品。提高船舶航行亲情服务质量，增加乘船舒适度，完善客轮的服务标识，免费提供毛毯、葡萄糖等物品，温馨服务。在进一步延伸亲情服务基础上，大力倡导标准化、人性化服务。三是继续苦练岗位技能，展示过硬本领。加强水路客运从业人员培训、文明教育和监督，建立监督机制，通过培训、考核、激励等方式激发员工提高服务技能和水平，为广大旅客提供满意高效的服务。开展技术练兵和争做“一专多能”的服务先锋活动，在各项服务中严格使用文明用语，规范职业着装，用娴熟的业务技能和服务本领，打造全新服务品牌。今年1-5月，累计完成水路客运量、旅客周转量为64万人、4423万人公里，分别为去年同期146.45%和142.54%。

近期以来，为认真吸取包茂高速“8·26”特大交通事故教训，北海市交通运输部门进一步落实措施，切实加强长途道路客运安全管理，全力防范和坚决遏制重特大道路交通事故的发生。一是及时召开会议传达贯彻交通运输部《关于进一步加强长途客运安全管理工作的紧急通知》精神，部署长途客运安全管理工作，要求企业深刻吸取事故教训，结合实际，举一反三，全面做好事故预防和应急处置工作。二是迅速组织全面排查整治，对辖区内长途班线...

北海交警总结12年法制工作 (2013-3-29 11:06:16)

3月8日上午，北海市交警支队在支队三楼会议室召开2013年法制工作会议。会议的主要内容是总结2012年法制工作，部署2013年法制工作。会议由支队党委副书记、政委韩光新主持。市公安局法制支队政委周作智到会指导，在家的支队领导，支队全体民警参加了会议。会上，苏浬根副支队充分肯定了2012年交警支队法制工作所取得的成绩。他指出，2012年，在各级党委、政府和上级公安机关的正确领...

北海公安深入群众宣传法制工作 (2013-3-29 11:11:22)

3月12日，北海市公安局在北部湾广场开展全市政法系统“公正司法为人民”集中宣传暨“2013年广西政法宣传周”活动。市委常委、政法委书记伍国辉，市局党委委员、副局长黄源跃等领导到活动现场了解并指导开展工作。法制支队、治安支队、经侦支队、交警支队、户政支队、出入境支队等部门参加活动。这次宣传活动宣传重点主要为：一、大力宣传党的十七大以来，尤其是2012年全市各级政法机关在保障人民群众安居...

汽车团购

全国交通违章新闻

广西交通违章新闻