商洛市落实“三进三服务”，保障群众正常出行

详细了解，掌握渡口存在困难问题，梳理出群众急需解决的困难，认真研究、加以及时解决，为管理对象提供便捷、优质服务，采取多种措施切实解决群众出行及安全保障问题。
商南县白浪镇月亮湾渡口存在没有合法渡工进行正常渡运，月亮湾渡口所在乡镇政府向县级政府申请撤销该渡口，造成两岸群众出行困难。在接到群众反映后，商南县地方海事处派人进村了解情况，在市局指导下有序、有规开展工作。通过了解该地实际情况和存在的问题，积极协调渡口所在乡镇、村组，帮助挑选并培训渡工，使其依法取得合法适任证件，很快恢复了该渡口正常渡运秩序。
商南县月亮湾渡口、滩沟渡口在2010年遭遇百年一遇洪水，渡口、码头受损比较严重，造成两岸千名群众、百名学生生产、生活困难，上、下船不便，存在安全隐患。市、县海事机构实地勘察，听取群众意见，多方积极筹措建设资金，对水毁渡口进行了修复，使其发挥正常作用。
“三进三服务”活动开展以来，市航运处组织有关县处海事执法人员深入贯彻落实“三进三服务”各项工作要求，想群众之所想，到渡口现场开展船员基本安全培训，在渡口船员不耽误正常渡运工作的情况下，接受了海事法规、安全知识培训教育，同时也减少了交通等开支，保障了群众的正常出行。市航运处、海事局不断加大对基层一线的预警信息服务，在汛期及时发布各类恶劣天气预警信息，及时将各类水上气象信息传达、通知到各个水上企业、渡口、乡镇，督促做好预防、应急工作，确保了船舶航行和群众、游客出行的安全。