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5月23日，我市“幸福之旅·廊石快线”客运品牌线路开通一周年，安全生产零事故、服务质量零投诉成为该线路的最大亮点。据统计，在过去的一年里，“幸福之旅·廊石快线”累计安全运行230余万公里，收到乘客感谢电话或信函近300次（封），锦旗50余面，招领乘客遗忘或遗失物品价值23万余元，查证属实的乘客投诉事件0次。
“幸福之旅·廊石快线”自2012年5月23日开通，是我市精心打造的品牌示范线路，以廊坊为起点，途径永清、霸州，上津保高速直达省会石家庄。线路引入专业规范的航空服务模式，为来往于廊、石两市之间的乘客提供安全舒适的出行体验。目前，该线路共10个班次，首发时间为每天早上5点30分，接受电话预约订票及现场售票，车内配备高清双电视影音系统、航空式安全座椅等设施，为旅客提供方便舒适的服务。为保证旅客安全，该线路所有车辆均装备国内最先进的智能化3G远程实时视频监控系统，对车辆驾驶员的驾驶行为、车辆运行状况、路况以及车辆遇险等信息进行实时监控和录像，及时纠正各类违章行为，避免事故发生。车队实行“一日一调度”的驾驶员调派制，避免因驾驶员带病或疲劳驾驶而造成交通事故。出车前认真清洗保养、旅途中严格巡视检查、收车后及时返厂检修，这些每天例行的保养维护工作为“幸福之旅·廊石快线”筑起了一道安全保障。 | 