高平市交调委自成立以来,以打造“人民满意窗口”为出发点,坚持以“热心服务群众,真情营造和谐”工作理念,要求调解员工作时既要做到“四心五勤”,又要讲好“五种调语”,练就“五种功夫”,培育“五种能力”,学会“五种方法”的先进工作经验。
目前为止,已累计调解各类道路交通事故近400起。去年后半年共受理交通事故70起,调解成功63起,调解成功率90%,调解协议履行成功率63起,履行率达100%。今年1—7月份共受理交通事故纠纷案件124起,调解成功115起,调解成功率90%,调解协议履行成功率113起,履行率达99%。规范化解各类交通事故纠纷。经交调委调解的道路交通事故纠纷无投诉,无上访,无积案。高平市交调委在维护高平市社会和谐、稳定方面做出了重要贡献。