为了加强行业管理,提高出租车经营业户(车主)管理水平和服务意识,改善车容车貌,提升出租汽车行业从业人员整体服务水平,从3月18日至4月16日,市出租车管理处经研究决定,利用一个月的时间对市区内所有出租车经营业户(车主)进行岗位培训。
此次培训的主要内容有,一是出租车经营业户(车主)在出租汽车运营中应当承担的责任、义务等行业管理工作的相关要求。二是出租车经营业户(车主)应督促出租车驾驶员遵守职业道德,鼓励出租车驾驶员弘扬拾金不昧、见义勇为等精神,积极响应政府号召参加社会公益活动。三是出租车经营业户(车主)应熟知的车辆整体外观、服务设施、座套脚垫等统一规范车容车貌的具体要求。
为能达到培训效果,市出租车管理处向全市出租车经营业户(车主)提出以下要求:一是每位经营业户(车主)必须按时参加培训;二是凡公司所属车辆,第一承包人必须参加本次培训;三是各公司业务经理和业务员在本公司业主培训期间,全程参与,协助行管部门的培训工作。并将本次培训情况列入各公司资质审验和车辆年度审验的重要考核内容。