为更好地服务群众,拉近警民距离,和谐警民关系,发挥宣教作用,清水大队加强管理,增强民警素质,提高服务群众水平。
一、加强学习,提高效率。大队组织民警学习《道路交通安全法》、《道路交通安全法实施条例》等法律法规,努力提高违法处理岗位民警的综合素质和工作效率。
二、讲究语言艺术,密切警民关系。大队本着教育与处罚并重的原则,积极推行文明执法与服务,把理性、平和、文明的理念贯穿到违法处理的全过程,通过文明热情的服务,赢得群众信任,进一步密切警民关系。
三、加强警民沟通,及时发现问题。大队要求民警在违法处理室处理违法过程中,注意收集当事人的意见建议,及时反馈信息,改进工作中存在的问题,将惠民措施真正落到实处,着力构建和谐警民关系。