一、夯实执法为民思想根基。结合“牵手平安行”工作梳理出的意见建议,通过召开专题会,要求全体民警切实增强政治敏锐性和鉴别力,讲究执法艺术,提高执法效果,在执勤执法中树立大局意识,善于用和谐思维化解矛盾,真正融法、理、情于一体,做到以法为据、以理服人、以情感人。并自觉维护人民警察执法为民形象,掌握群众工作能力,妥善处理各种复杂问题,维护安全道路交通秩序的同时,避免因执法不当、处置不妥而造成负面影响,实现政治效果、法律效果、社会效果与舆论效果的有机统一。
二、树立执法形象。在日常工作中找准道路交通管理执法过程中存在的薄弱环节,进行认真梳理逐一研判。对执法行为和办案质量进行监督,及时发现和纠正执法偏差。认真开展执法突出问题整改活动,找准自身问题所在,敢于正视、深刻剖析、认真解决,把精力投入到办实事、抓落实上,把工作体现在顺民意、解民忧中。深化工作作风养成,对民警执勤执法纪律、着装佩戴、警容风纪、指挥手势、执法程序规范等方面进行严格的纪律要求和规定,用铁的纪律和刚性规定来维护民警良好的执法形象。
三、提升规范化执法水平。针对执法中存在的问题,制定完善执法制度规范,提高思想认识,强化执法为民的理念。通过开展执法规范化建设学习,把常用法律法规、执法业务技能、信息化应用作为主要内容,深入开展法律学习培训,使不同岗位的民警都能熟练掌握本岗位执法工作所需的基本法律知识和基本执法技能。
四、转变执法手段,提升执法工作效率。以信息化推动执法规范化,通过广泛应用信息技术,加大科技装备投入,大量使用非现场执法手段查处交通违法行为,逐步减少现场处罚量,提高非现场执法水平,增强执法工作透明度,切实提高民警规范执法的自觉性。
五、提升执法服务水平。一是大力倡导执法民警树立人性化执法理念,按照理性、平和、文明、规范的要求执勤执法,进一步简化流程和程序、深化警务公开,减少办事中间环节,提高工作效率,改善执法态度和服务形象,人性化执法,不断提升执法办案的服务水平。
六、提高执法透明度。广泛征求群众意见和建议,找准在执法形象、执法态度、执法用语、执法程序和管理服务方面存在的突出问题,逐一制定整改措施,落实整改责任,明确整改时限。完善执法公开制度,最大限度地提高执法透明度。落实执法责任追究,对执法过错造成严重后果的,坚决追究有关责任人的责任。