为了进一步加强对协警队伍的管理使用,更好地发挥交通协管员的职能作用,全面提高交警队伍整体素质,更好地为建设和谐社会服务,甘谷大队以“标准化教育好、负责化培养好、合理化使用好”为目标加强协警队伍管理 ,普遍采取了五项管理措施,使协警队伍的整体素质得到明显提升。
一是进一步建立和完善了交通协警员管理制度,建立和完善了考绩考勤、学习、谈心、巡逻等各项制度,同协警层层签订目标责任书,严格考核,严格奖惩,坚决做到从严管理。明确了交通协警员只能协助交通民警维护交通秩序、维护交通事故现场秩序、接受群众求助、开展交通安全宣传教育等具体工作职责。交通协警员上路执勤,必须有正式民警带领,强调带班民警要切实担负起指挥和监督责任。同时,充分调动交通协警员的工作积极性,关心其生活,保护其合法权益,对妨碍交通协警员开展工作,甚至伤害交通协警员的违法行为,及时查处。
二是进一步抓好作风教育整顿,规范素质养成。在全体协警员中倡导团结意识、自律意识、创新意识、奉献意识,养成求真务实、雷厉风行、精益求精和爱岗敬业的工作作风,要求协警员事业上互相支持,工作上拾遗补缺,严以律已,宽以待人,不断改善服务质量,提高文明执勤水平,切实做到淡薄名利,勤奋工作,真正锻造一支作风优良的队伍。
三是增强服务意识,进一步规范业务工作。结合民警执法培训教育,从转变服务理念,规范执勤执法行为,使用文明语言,规范举止行为,严格执法,热情服务入手,对全体协警员进行岗位培训,使协警员能熟练掌握道路交通管理的相关法律。
四是抓纪律作风教育,进一步规范内务管理。按照“人要精神,物要整洁,说话要和气,办事要公道”的要求,强化协警员的纪律观念,加强对协警员的教育、管理和监督,杜绝内务管理“脏乱差”、“稀拉松”的问题,使协警员举止端庄、行为规范、纪律严明。
五是排忧解难,解决协警后顾之忧。大队组织所有协警队员进行了“一对一”“集体”式交流谈心,对协警队员生活、工作等方面遇到的问题积极帮助,及时解决,全力为协警队员解决后顾之忧,从而使协警队员能够全身心地投入到公安交管工作中来。