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清远市开通交通行业统一投诉热线9667333

发布时间:2013-8-16 16:32:23

为进一步完善交通综合行政执法投诉举报系统,畅通与百姓沟通交流的渠道,提高交通综合行政执法工作效能,清远市交通运输局委托清远市新时空GPS监控中心,从201361起开通24小时全天候受理投诉举报热线电话:9667333,接受群众对交通综合行政执法案件的投诉举报,并对全市各旅游包车公司车辆营运状况的进行实时监控。

9667333主要是出租车电召和投诉热线,同时也作为交通服务热线,方便市民咨询交通的法律法规等问题。近两年来,由于治理汽车超限超载、打击非法运营工作成为我市交通工作重点,为了方便广大市民和司机投诉和咨询有关交通行业的问题,市交通运输局统一将24小时开通的9667333投诉热线电话作为交通行业的投诉和服务电话。该热线在原有范围基础上增加了业务受理范围,包括投诉和举报道路运政、公路路政、水上运政、港口行政、非法超限超载车辆等交通综合行政执法案件,投诉举报执法人员执法不公、工作作风问题,咨询交通运输相关法律法规或其它相关交通行政执法内容的来电。同时,市交通部门还将进一步完善投诉工作制度,自觉接受群众的监督,及时回复和处理群众关心的问题。

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