零时8点，副大队长杜建立带领的救助队还未从高速上下来，大队长曹泉民、副大队长杨达峰、耿卫星又带了两队民警带足物资，赶赴高速路。
民警们在曹队长的带领下，徒步走在结冰湿滑的路面上，一辆接一辆的给货车司机们免费送去方便面、面包、鸡蛋、热水等物资，解决了受困群众的温饱问题。同时，针对受困的客车，大队还专门准备了棉被、棉衣、感冒药物。并将体弱的老人、小孩用专车走辅道送入市内妥善安置，及时解决了受困群众的燃眉之急。
据了解，截止目前，新乡大队共出动警车18台次，出动警力22人次，送出方便食品、水共计120件，棉衣棉被30余件，救助群众达300多人
