为有效提升公交驾驶员安全服务教育培训水平,增强驾驶员安全行车和文明服务意识,今年6月始,市交通部门组织开展了公交驾驶员安全服务教育课程竞赛活动,掀起了一轮强化公交驾驶员安全服务教育的新高潮。在经过激烈海选、初赛等环节后,7月25日上午,市交通部门在广州公路主枢纽指挥中心,举行了公交行业“保安全、促服务、学先进、树形象”驾驶员教育课程竞赛决赛。来自我市三大巴士公司的6名讲师进入了决赛,40多名行业专家和一线驾驶员担任决赛评委,150多名企业管理人员和驾驶员代表到竞赛现场观摩。
进入决赛阶段的6名讲师围绕驾驶员文明服务、安全行车、情绪管理与心理健康、突发事件应急处置等课程内容展开了激烈竞技。决赛过程中,参赛选手以深厚扎实的理论功底、娴熟高超的教学技能,展示了公交行业优秀培训讲师的风采,获得了评委的一致好评,参加人员踊跃互动,现场气氛活跃。最终,三汽公司的夏炜获得竞赛一等奖,第二巴士公司的黄取珍获得竞赛二等奖,溢通巴士公司的欧忠获得竞赛三等奖,电车公司的郭翠薇、新福利公司的伍志明、一汽巴士公司的朱崇军获得了竞赛优秀奖。市交通部门领导为获奖者颁发了奖杯和荣誉证书。
据悉,本次竞赛活动为期一个月,分为海选、初赛、决赛三个阶段。全市11家公交企业通过内部海选,共选出14名优秀讲师参与初赛角逐,最终这6名选手脱颖而出进入决赛。据交通部门相关负责人介绍,竞赛活动结束后,将对竞赛过程中的优秀参赛作品的课件、录像资料进行筛选、剪辑,制作出一套精品教育课程视频光碟,提供全行业学习交流;同时,还计划组织获决赛前3名的优秀讲师,深入各公交企业开展巡回授课。通过上述措施,大力宣传推广行业优秀的教育培训经验和成果,加强企业之间的互相交流和学习,促进全行业驾驶员教育培训质量的提升,全面提高公交驾驶员的综合素质和安全服务意识。
市交通部门表示,将以举办本次竞赛活动为切入点,组织、指导公交企业持续开展驾驶员教育培训工作,促使广大公交驾驶员内强素质、外塑形象,不断提高行业服务水平。