近日，市城客处开展了“情意旅途 阳光快车”预约上门服务，深入昌黎县通海出租汽车服务公司为预约的昌黎县籍出租汽车经营者上门办理出租汽车车辆更新审核业务。出租汽车经营者王师傅激动的说：“非常感谢市城市客运管理处的工作人员，上门给我办理出租车退市和更新手续。他们现在开展预约上门服务，在出租汽车服务公司现场办公，我当天就顺利办结了更新车的各项手续，办事效率高，还不用来回跑，真是太好了。”
为了进一步深化“情溢旅途 阳光快车”品牌创建活动，切实转变工作作风，市城客处针对当前出租汽车更新审核业务比较集中的情况，为路途较远且有5辆以上需要办理更新审核业务出租汽车的各县区提供预约上门服务，集中勘验车辆、审核证件，一站式受理，一次性办结。在审核工作中，工作人员文明服务，微笑服务，严格把关，符合条件和流程的及时办理，不符合的及时告知，耐心做好宣传、解释工作，及时化解各种矛盾。
预约上门服务不仅方便了广大出租汽车经营者，更丰富了“情溢旅途”品牌内涵，体现了想民为民的工作作风，优化了我市客运行业环境，让人民群众感受到扎实的工作成效。
