为全力做好第31届中国洛阳牡丹文化节各项道路交通保障工作，加强队伍管理，提高服务质量，支队在全市交警系统组织开展第31届中国洛阳牡丹文化节“优质服务月”活动。活动开展以来，各单位积极部署，认真组织活动，以更加规范的执法，更加热情的服务，展示洛阳交警良好形象。
3月30日，两名热心市民将一个褐色的钱包交到西工交巡大队中州解放路岗，要求帮助查找失主。经查，钱包内有身份证、驾驶证、银行卡及2400余元现金等物品。3月31日，中队长吴军生按照失主身份证上的地址，多方查寻，最终将钱包亲手送到家住道北三鑫小区的失主手中。
3月31日，安乐交巡大队四中队中队长崔晓东、协警张联峰在龙门大道安宜路口辅道捡到一棕色长方形钱包，内有现金270元、身份证、洛阳师范学院借阅卡等物品。执勤人员经过多方联系，最终将物品送还失物白某手中。
4月4日，龙门交巡大队协勤任冬在龙门北街口执勤中，利用自己会英语的特长，用流利的外语与前来旅游的外国沟通、帮助，5位外国游客对任冬表示感谢并与他合影留念。
3月29日下午，高新交巡大队南昌路滨河路岗民警胡杰发现路边坐着一位白发苍苍迷路老人。老人说叫王同玉，92岁，但说不清楚家庭住址和家人的联系方式。胡杰先将老人扶到岗亭休息，为老人端来开水解渴。大队领导周建钢得知此情，立即进行查询。通过排查比对，确定老人是洛宁县人。最终通过多方联系，找到了老人的家人。得知消息的老人亲属赶到南昌滨河岗，对民警帮助表达了由衷的感激之情。
4月1日晚，东关交巡大队组织开展夜查整治行动。22时30分许，在九都新街执勤的民警武振国、金峰发现一名来自湖北广水的迷路老人。武振国在买来面包、火腿肠给老人充饥的同时，带着老人多方寻找，最终在西关黄梅路菜市场找到了老人的同乡。民警归队时已是凌晨一点。
