二是开展文明服务窗口创建活动。制定并完善窗口单位文明服务标准、考核方式,在全局开展“执法标兵”、“巾帼文明岗”、“群众满意科室(窗口)”等创建活动,把创建和行风建设要求相结合,努力实现“服务一流、行为规范、依法行政、廉洁高效”的目标。
三是加强社会监督工作。设立了举报电话,在全区聘请行风监督员20余名,坚持每季度召开一次专题会议,认真听取监督员的意见和建议。每月开展一次系统评议工作,对评议中反映出来的问题进行了认真梳理,逐一制定措施有效整改。
四是强化执法队伍素质建设。加强行政执法队伍培训,积极参加上级业务部门举办各类培训班,提升执法人员的业务素质;定期开展廉政警示教育,以案说法,增强廉洁自律意识。同时,严格实行交通行政执法人员资格管理制度,加强执法人员资格认证、执法标志和证件管理,规范交通行政执法行为和执法程序,保证规范执法、公正执法、廉洁执法。