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昌邑市交通运输局 助推客运事业发展

发布时间:2013-6-10 16:48:42

今年年以来,昌邑市交通运输局以出租、公交、客运企业新一轮经营为起点,大力弘扬企业文化,不断营造优秀文化氛围,以高品位企业文化教化人、感化人、同化人,逐步形成了“以人为本、乘客至上”的文化理念。该局积极打造以车厢文化为主要内容的特色文化建设,对全市从事营运的265辆客车、211辆出租车和56辆车内广告牌等标识进行清理,由局宣教科统一定制了近百条有着文化底蕴的警言名句,张贴于车内,营造客运文明之风 。引导客运企业以场站为阵地,加强场站文化建设。按照一墙(大楼外墙墙)、一路(大门通道)、一厅(门厅)、一廊(走廊)、一场(停车场)、一园(花园)的规划思路,加强企业文化硬件设施建设。先后投入资金20余万元,建成具有客运特色的职工文化长廊,高标准、高规格的改造整修了车场、大门、办公楼、场内花园和绿化带,建成了从进场至各个楼层、加油站、食堂、停车区的安全文化之路,道路两旁安设各类安全宣传标语牌,楼层内安设人生励志宣传牌板,职工在场区的任何方位都能感受企业文化教育。昌邑市华昌公交公司在办公楼正厅增设电子屏、荣誉榜、宣传栏,以生产日快报、公司新闻、群英榜、拾金不昧的活雷锋、安全警句、人生励志格言六个栏目,实行滚动播放的形式,逐步形成独具特色的企业文化、绿化、亮化的场区环境,助推企业文化阵地建设和员工励志教育。昌邑市长运公司依托交通文化广场 ,开展形式多样的职业道德教育活动,在驾乘人员队伍中开展了争先创星活动,制定了“驾乘人员星级服务管理实施办法”,将驾驶人员的安全生产、正班正点、服务质量、仪容仪表、车容车貌等指标纳入星级服务考核。目前公司已经评选出三星级驾驶员3名、两星级驾驶员5名、一星级驾驶员8名,并在其配发的工装臂章或者肩章上印制星级标识,设立荣誉榜予以公开宣传。营造人人争先、创优、上星的服务氛围。公交公司建设具有公交特色和公交企业文化的车厢文化是提升服务、树立企业形象的一项重要举措,公司针对线路的特点,给不同线路以不同的车厢文化定位,建设具有公交企业文化的特色公交线路。计划打造了“3路公交真情直通车” 、“1路公交巾帼女子线路” 、“6路下乡观光线路”、积极创建“温馨和谐公交”、“雷锋号公交车” 、“青年文明号公交车” 等多条特色公交线路;推荐以潍坊市级先进个人孙立波为代表的多名优秀驾驶员组成的高星车组等;通过以点带面,带动线路整体服务水平的提升,拓展车厢服务的内涵,让乘客在满足出行的同时,体验心灵的愉悦。昌邑市方舟出租车公司以企业文化树行业诚信,唱响《正气歌》, 多次涌现出数万元以上的拾金不昧的事迹,让市民看到了出租车驾驶职工的素质,不为财物的高尚情操。他们高尚的品德影响着周边的同事,现在拾金不昧在公交公司已蔚然成风。

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