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潍坊市寒亭区交通运输局 开启行政审批新模式

发布时间:2013-6-10 16:06:15
寒亭区交通运输局坚持以科学发展为主题,以加快转变发展方式为主线,以服务民生为根本,不断优化交通行政审批环境,积极探索行政审批服务举措,审批效率和服务质量得到了大幅度提升,实现了办件“零差错”、群众“零投诉”、干部“零违纪”,办结率达到100%;群众满意率达到100%。

一是压缩审批时限,提高工作效率。本着精简、效能、便民的原则,对《汽车道路运输经营许可证》、《车辆技术状况审核备案卡》、普通货车及大件集装箱《道路运输证》由20个工作日提速至1个工作日办结;对客运线路、客货运输经营许可办理时限,由20个工作日提速至2个工作日办结;对汽车客运站、货运站、汽车维修、汽车零配件经营许可办理时限,由20个工作日提速至3个工作日完成。

二是开展便民服务,优化发展环境。工作中坚持办事程序化、内容公开化、结果透明化,实行特事特办、急事急办,想尽千方百计为群众提供方便。在审批窗口摆放“明白纸”、“文本范例”、“办事指南”,在八小时工作日外增加了节假日电话预约,对需要现场勘验的审批项目,采取提前介入,提前发放审批项目资料告知书等形式,让办事群众提前准备好审批资料,尽量少跑路、少排队。

三是创新服务模式,开辟“绿色通道”。针对城区禁行大型车辆的实际,不便于大型客货车驾驶员前往办理业务的实际,经与区行政审批中心、区联通公司协调,在原有审批大厅交通窗口的基础上,又在位于先进制造业工业园区附近开通了汽车、农用车、三轮车、拖拉机审验及二级维护审批业务,建立起行政审批“绿色通道”,统一纳入行政审批中心网络管理系统,逐步探索出“两个服务窗口,一条审批流水线,实施数据共享,多窗口联动,统一平台监管”的行政审批新模式。

目前,行政审批数据传送良好,软件运行稳定。下一步,计划将部分行政审批权限下放到各街道交管所,打通服务运输企业的“绿色长廊”,让人民群众足不出户就能办理完全部手续,真正感受到新型行政审批模式带来的实惠。

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