为深入学习贯彻党的十八大精神,全面展现公安机关亲民、爱民、为民的良好作风,树立公安交警廉政务实、公正执法新形象。近日,繁昌大队结合当前开展的队伍纪律作风教育整顿活动,围绕交管工作实际,扎实开展形式多样、丰富多彩的爱民实践活动,奏响了一曲警民和谐的美好乐章。
一是落实便民措施。大队以解决群众普遍关注与交通安全管理工作密切相关的热点、难点问题为切入点,大力开展便民、利民、为民活动,重点加强了警企共建工作,共为辖区招商引资企业解决困难3次(件)。组织各路面中队对辖区道路,特别是商业街道、学校周边道路的交通标志、标线进行全面模排,排查存在安全隐患2处,并向政府提交书面报告,目前都已整改完毕,确保了商户、学校周边道路交通安全畅通。各路面中队在日常巡逻的前提,进一步完善流动服务机制要求各巡逻车配置急救药品、热开水等,在加强道路交通巡逻的同时,积极对遇有困难的过路司乘人员或车辆提供必要帮助和救助,共为群众排忧解难10余次,收到群众感谢锦旗2面。
二是转变工作作风。大队以全局纪律作风建设活动为契机,在全体民警中认真开展学习中央八项规定、省委省政府30条、“五条禁令”等教育内容,促进前段时间开展“走基层、访民情、树形象”爱民实践活动的成效向纵深延伸,本着“手续简便化、规则公开化、程序规范化、操作科学化”的原则,在全体民警中倡导树立“马上就办,办就办好”的工作作风,积极兑现上门服务,延时服务、预约服务等承诺,坚决克服“拖拉、推诿、赖散”。同时大力推行微笑服务,力求做到“来有迎声、问有答声、走有送声”,从点点滴滴中让来大队办事的群众感受到了交警的可喜变化。
三是广泛征求群众意见。大队采取“走出去、请进来”的方式,深入公路沿线6镇一社区,察民情、听民意,针对工作中出现的新问题及时调整工作措施和方法,并通过公布举报电话加强执法监督,落实警务公开,提高了交通管理工作的透明度。同时邀请人大代表、政协委员、运输企业单位领导、个体司机代表参加大队召开的征求意见会、座谈会,面对面地倾听他们对公安交通管理工作的意见、建议和呼声,共收到合理化建议3条,促进了交通管理工作的健康发展。