新年新气象，车管所在春节假日过后及时召开收心会。车检中队认真贯彻落实工作会议精神，并就会议上所领导提出的 “关于车检工作如何在职能上化被动为主动、如何加大业务培训提升窗口形象、如何加强业务指导的职能作用、如何宣传推广创新工作方法”等方面进行了详细探讨，检测站是一个服务单位，服务质量关系到整个车管相关部门的整体形象和信誉。因此，我们针对工作涉及全市，服务面广，影响面大的特点，统一指导思想和工作框架，从小事入手，从大处着眼，狠抓优质服务，充分发挥车管所对检测站的监管职能。
1、每月对检测线的工作进行分析、对检测量、检测合格率、远程查验及资料审核合格率，量化考核，通过互联网平台向社会公布，亮化服务机制。
2、引导检测线继续对监测站的内部流程管理机制进行规范，做到规划清、流程畅、责任明、效率高。对检测线工作人员进行岗前培训，从规范服务行为入手，学习礼貌用语，学习职业道德，开展“优质服务”竞赛活动，在车间内设立举报箱、意见本，公布各环节负责人名单和举报电话。
3、以检测站的工作数据公布为依据，引导监测站形成比效能、比服务、比创新的竞争氛围，促进我市检测市场的良性、有序发展。
新的一年我们面临的任务十分艰巨，车辆检测行业围绕全面社会化发展后，既面临检测市场的进一步大开放，实现自主经营、自负盈亏、自担风险，又面临满足广大市民对服务与形象的全面提升。让我们坚定信心、抢抓机遇、趋利避害，克难求进，为全面推进检测站发展而奋斗。
