高速公路：“让我们司机很满意”
2012年12月3日，大雪。一位刚下长营高速公路的司机师傅对端来热水的伊通分局收费员说：“孩子，你知道在冬季高速公路让我们这些司机最满意的是什么吗？那就是高速公路的路况，反应真是迅速，除雪特别及时，道路畅通，我们的安全也得到了保证，谢谢你们！”
为确保高速公路安全畅通，省高管局各局属单位坚持靠前决策、坚持科学组织、坚持提高专业化水平、坚持彻底整改、坚持宣教结合，科学组织部署、强力监督监管、有效排查整改，确保了严寒天气下高速公路安全畅通。
全省养护部门对高速公路弯道、陡坡、大型桥梁及隧道等381处作为重点养护管理，同时备有防滑材料，在特殊条件下急用。准备了6支应急保障队伍，共有各种车辆200台，600余人备用，在急需时抢险高速公路，以确保高速公路正常运营。在保证高速公路安全畅通的基础上，冬季除雪防滑工作上更注重环保，把握好最佳时机，主动除雪、多除浮雪、少除压实雪。以机械除雪为主，撒布融雪剂为辅，科学合理地调整防滑材料与融雪剂的掺配比例，提倡“绿色除雪”，既降低养护成本，又减少了对环境的污染。针对11月份以来多暴雪，夜间气温下降、路面结冰的情况，在重点路段撒布防滑料的同时，明确要求下午16时前必须清除路面的冰雪混合物，防止气温下降路面结冰。2012年11月28日，珲乌高速公路天岗管理处领导带领60余名员工，较短时间内完成了新站至江密峰服务区沿线106公里的除雪任务，确保属段行车安全。2012年12月16日，营抚高速公路朝阳山管理处养护科利用除雪间歇期，聘请技师针对除雪车辆使用、保养等专业技术问题进行现场培训，并对除雪车辆进行全面检查。
路政部门加强路面巡视，对发现的公路、桥梁、隧道等基础设施存在隐患的及时转办相关部门；对路面事故、故障车辆加强管理、及时清障。遇雨雪雾等恶劣天气，增加巡查次数，加大路面见警率，为指挥调度中心提供准确路面信息。仅2012年11月1日至12月10日，全路网共处理路政案件671起，清障救援1920次。路政发案同比增长25.2%，清障救援次数同比增长73%。
此外，全系统收费人员及时询问过往司乘人员，传递信息，温情备至；指挥调度人员温馨提示，及时接警快速反应，协调联动；服务区提供优质服务，签订了安全生产责任书，制定突发事件应急预案……正是因为有了他们，在全力保障高速公路安全畅通的同时，更让过往司乘人员享受到了更加优质的服务。
普通公路：让今冬出行更“畅快”
面对严峻的降雪形势，各市（县、区）公路管理部门及养护单位按照省局统一部署，全力做到及时除雪，快速保畅，在规定时限内较好地完成了辖区内干线公路除雪防滑工作任务，为群众“畅快”出行作出了贡献。
入冬以来，特别是自2012年10月22日开始，全省大范围连续出现多次大到暴雪的恶劣天气。尤其2012年11月份，全省降雪量比常年同期多159%，给普通公路除雪防滑带来前所未有的压力。面对严寒天气，各级公路管理部门建立了行之有效的层层负责制。主要领导放弃休息时间，深入一线，靠前指挥；各级公路管理机构以雪为令，迅速行动，采取包片、包线、包路段的方式现场督查，保证了车辆通行安全；一线职工全力以赴保畅通，本着“先通后畅”原则，在第一时间内，按照“即时除雪”的作业程序，利用各类除雪设备不间断的作业，确保了在最短时间内达到车辆通行的基本条件。2012年入冬至今，全省未出现因除雪防滑工作不力而发生重大交通事故；主要干线公路未发生阻断交通超过12小时的路线（段）。
春运和春节长假在即，省公路管理局下发通知，要求各级公路管理机构领导，要高度重视今后一个阶段的公路除雪防滑工作，行动上快捷高效，措施上细而有力，确保公路安全畅通。同时，要求各地区备足、备好防滑料和融雪剂，督促养护企业做好除雪设备的检修工作，提高除雪效率。另外，还要加大对除雪防滑工作的督导检查力度，及时发现和解决公路存在的交通安全隐患问题。要严格除雪防滑工作责任制，主要领导两节期间必须深入公路除雪防滑工作一线，靠前指挥；各地要做好雪灾天气的预警预报工作，切实做到科学、规范、有序地除雪防滑工作；各级指挥机构和成员单位要严格落实24小时值班和领导带班制度，保障政令畅通。
