为了在今年春运和“两会”期间给广大人民群众营造一个良好的出行环境，保护乘客和经营者的合法权益，市人民政府在春运期间集中开展了严厉打击客运市场非法违规经营行为的专项整治行动，市道路运输管理局认真落实此次“专项行动”的实施方案，安排运管执法支队与公安部门紧密配合，自1月24日开始，积极开展了联合整治行动。在近一个月的时间里，主要做了以下几项工作。
一、加大宣传力度。春节前，执法人员在客运站、国贸等主要客源集散场所张贴由市交通运输局和市公安局联合下发的此次专项行动的《公告》，就专项整治行动的工作重点进行公示。同时，专门安排了一辆流动宣传车，以展板和广播的形式，在市内客运站、准噶尔商场和国贸商城等主要客源集散场所以及市区主要街道，进行了三天的巡回宣传。另外，运管执法人员和机关义务志愿者走向街头、客运站和主要客源集散场所，向广大乘客散发此次整治行动的宣传材料300余份。让违法违规人员感受到管理部门打击“黑车”的决心和信心，使其在压力之下主动终止非法营运行为。
二、规范经营行为。在春节前后，执法支队与驻客运站公安民警积极配合，加大执法力度，维护好客运站及周边秩序，重点查处从业人员和社会闲散人员喊客、强行拉客等行为。同时，要求长途小轿车、出租车在指定的停车场内停车候客，按“先到先走”的原则依次、有序发车。期间纠正违章23起，暂扣车辆7车次，有效的规范了城市客运市场。
三、 打击非法营运。专项行动期间，执法支队抽调工作能力强、经验丰富的执法人员，和交警部门密切配合，根据前期调查摸底所掌握的“黑车”资料，采取不定时的方式，在客运站周边、国省道路口联合设卡检查，春节期间执法人员照常工作，对非法营运的“黑车”进行打击。2月1日至20日执法人员共排查可疑车辆近40车次，查扣非法营运“黑车”7辆。
四、加强投诉信息的及时处理。市道路运输管理局机关各部门加强联动机制，联合值班，24小时处理群众来电来信，及时处理问题。春节期间，市道路运输管理局信息处共接投诉电话78起，现场处理40件，其余投诉在节后也按程序及时处理完毕。
市道路运输管理局将在市政府的领导下，继续和各有关部门紧密配合，加大联合整治力度，保持对非法营运“黑车”打击的高压态势，确保此次专项行动取得实效。
