为了进一步落实和推进克拉玛依交通运输系统安全生产和文明城市创建工作,督促和指导企业落实各项管理制度规定和主体责任。7月26日,市交通运输局局长谢军带队到油田客运公司和客运站进行工作督导。
油田客运公司党委书记陈彦才陪同检查并介绍了企业安全生产和文化建设的相关情况,并展示了公司在企业安全文化和企业文化建设方面取得的成果。近年来,油田客运公司以“安全生产”、“优质服务、文明公交”和“真情热情 服务油城”为理念,按照市委、市政府创先争优打造“疆内第一、国内一流、领导放心、群众满意”的公交为奋斗目标,以文明创建为载体,努力提高公交服务质量,为广大市民提供高效、安全、舒适的出行服务。--“公交系万家,公交是民生,我们石油人一定能做好、做优城市公交工作”。
在克拉玛依客运站检查期间,陈彦才书记还介绍了公司“六个一”服务质量大提升等活动,以及公司首届党代会确立了“创一流公交、建示范企业”的战略目标和“三个零”指标(安全生产零事故、优质服务零投诉、正点运行零误班)指标体系,力求通过持续提高服务质量,满足广大市民日益增长且对改善出行环境的要求。
检查组一行人,实地检查了客运站候车大厅、“小红帽”服务站、“旅客之家”和“司乘之家”等服务站,查看了乘客进站安检放行工作的每一个细节。谢军局长详细询问了长途车辆及乘客安检和旅客流量和流向等,要求客运站严格按照规章制度办事,认真落实有关规定,高度重视安全生产和安保维稳工作;要打造并提升服务品牌及服务质量,树立安全生产、优质服务、爱岗奉献的先进典型,增强企业发展软实力;注重企业文化建设,弘扬石油人特别能吃苦能战斗、“三老四严”和“四个一样”的精神,以优秀文化凝聚人、塑造人、影响人、引导人,激励各族公交职工立足岗位多做贡献、多出成绩。