普陀区出租车行业先行先试，以“改进管理、强化服务、提高效能、维持稳定”为目标，推行“网格化管理”管理方式。通过整合人力资源，建设出租车信息平台等多种方式，逐步建立起出租车行业管理长效机制雏形.
一是网格分块促管理。普陀出租车行业在现有出租车公司整体格局不变的基础上，按照“分组分块、便于管理”的原则，以车辆为单位，把全区出租车划分11个网格，实行分级管理和服务，每个网格配备一支管理服务团队，由一名执法人员、一名企业管理人员和一名片组长组成，通过定期或不定期地对网格内的出租车驾驶员进行走访活动，收集和解决出租车行业从业人员所反映的问题和意见，今年，组织走访网格小组55次，走访人数421人,收集各类意见建议18条，解决问题5条，其它正在落实解决中。
二是创新载体促教育。开通移动“E管家”短息平台，网格服务团队可以通过短信平台将行业动态、活动通知、安全提醒等短信内容发送给特定的出租车驾驶员，不仅服务广大出租车驾驶员，而且有利于提高驾驶员的安全意识。截至目前，累计发送短信7419条。同时依托自主开发的“的士之家”网站，开设网上交流培训课堂，供驾驶员学习培训，驾驶员也可通过上传学习心得，交流学习，今年共发文9篇。
三是对症下药促成效。通过搭建普陀区出租车行业信息化管理平台，将车辆基本情况、从业人员基本情况、违章事故情况、待岗人员基本情况、失物招领情况、好人好事及投诉举报情况等信息资料输入网格化信息管理系统，实现出租车行业管理对象的存储信息尽量详细化、经营过程的管理尽量精细化、综合评价数字化、网络管理系统专人化，集中针对不同管理对象的问题分析探讨其解决办法、补救措施。
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