为进一步规范民警执法行为,实现“理性、平和、文明、规范”执法的要求,五莲大队紧密结合实际,建立健全队伍管理长效机制,不断转变执法理念、执法态度、执法手段、执法方式,全面提高队伍执法服务水平。
强化执法理念,夯实执法为民思想根基。大队要求全体民警切实增强政治敏锐性和鉴别力,讲究执法艺术,提高执法效果,在执勤执法中始终做到识大体、顾大局,善于用和谐思维来化解矛盾,用和谐态度来对待群众,真正融法、理、情于一体,以法为据、以理服人、以情感人,使群众通过案件的办理、事情的处理,既感受到法律的权威、尊严,又感受到公安机关的关爱、温情。
转变执法态度,提升执法服务水平。树立人性化执法理念,按照理性、平和、文明、规范的要求执勤执法,进一步完善引导服务、限时办结制、延时工作制和节假日值班接待制、事故处理实行回访制、适用简易程序处理实行快速办结制等一系列的便民利民措施,让广大群众百姓切实得实惠享便利。
灵活执法手段,提升执法工作效率。通过信息技术提升交管工作的科技含量,在违法处理、事故处理、车管服务、秩序管理等各个业务工作环节,广泛运用信息化手段提高工作效率和水平;以信息化推动执法过程的规范化,通过广泛应用信息技术使执法活动实现标准化,增强执法工作透明度,切实提高民警规范执法的自觉性。
改变执法方式,提升群众工作水平。结合当前开展的“队伍素质提升年”活动,通过自查、互查以及大走访中搜集的道路交通管理执法中存在的薄弱环节,进行认真梳理逐一研判。进一步健全和完善执法责任制度,建立个人执法档案,落实法制员制度,认真解决问题,把精力投入到办实事、抓落实上,把工作体现在执法行为和办案质量上,及时发现和纠正执法偏差。加强民警日常教育,深入开展“争先创优”活动,对民警执勤执法纪律、着装佩戴、警容风纪、指挥手势、执法程序规范等方面进行严格的纪律要求和规定,用铁的纪律和刚性规定来维护民警良好的执法形象。
加强执法监督,监督考核工作。大队以强化日常监督和重点环节监督为重点,建立完善内部执法监督责任体系,明确执法监督职责和权限,并通过公布监督电话、设立监督意见箱、网上问政等形式,对民警执法工作进行有效监督,确保队伍不发生任何违规违纪现象。