攀枝花市公交公司多措并举打造精品公交线

市公交公司多措并举，创建活动显现出初步成效，群众对公交服务满意度持续提升。9月下旬组织开展的公交车满意度调查测评结果显示：96.96%的调查对象对我市公交服务持满意态度，较2011年稳步提升。该结果直接反映了我市交通运输部门在公交优先战略和今年公交精品线创建活动中通过车辆升级换代、提高公交覆盖率、合理公交营运时间、强化驾售人员教育培训、整洁车容车貌、加强车辆人员安全管理、优化车站候车条件等举措赢得了广大市民的信赖和好评。其中，今年公交精品线创建活动的工作措施主要是：
一是开展无车日活动。9月22日，市公交公司城区中心广场开展了以“关爱城市，绿色出行”为主题的“攀枝花市第六届无车日”活动，并从当天的早晨6点到中午的12点，免费让市民乘坐公交车，倡导“绿色”出行方式。活动中，市公交公司在“无车日”活动中结合优质服务精品线活动，进行了周密安排，要求活动期间全体职工统一着装，佩戴工号牌，认真做到安全运营、文明服务、礼貌待客，杜绝发生有责行车事故和服务投诉。
二是开展检查。9月25日公司织人员对精品线63路31辆客车的“爱心座椅”线路走向图、线路票价表、投诉监督电话、运营秩序、车辆服务及车辆卫生工作进行检查，对检查中存在的问题，及时督促进行整改，确保了车内设施齐全有效，运行秩序准班正点。
三是加强车辆的维修保养。做到不超保、不脱保，即时做好车辆的定期保养。杜绝带故障车辆出行，确保精品线63路车车的正常、安全行驶，车辆技术完好率达95%以上，车辆性能达到100%。
四是保证车辆整洁，统一员工着装。针对我市9月份汛期未结束，雨水较多，公司将保持车容车貌辆作为工作重点，确保“雨过车净”，加大了对车身、轮毂、玻璃、地板卫生的督查和清洗，实行“七净”入库，通过抽查，合格率达100%。同时加强对精品线63路车站貌及职工着装等的检查督促，要求全体员工必须统一着装、文明服务、礼貌待客、车容站貌干净整洁。