苏州市芦墟收费站提前部署春节保畅工作

芦墟收费站在总结去年国庆保通工作的经验基础上采取多项措施，提前部署春节保畅工作，各项准备工作有序开展。
一是动员部署，思想认识到位。及时传达省厅等上级文件精神，进一步明确免费时限及车辆范围。坚持24小时值班制度，全体班股负责人24小时保持通讯畅通，实行备岗备勤制度，保证人员充足。
二是营造氛围，优质服务到位。因地制宜，利用现有收费车道，在收费站入口，设置重大节假日7座及以下小型客车免费通行提示标志。严格收费工作流程，规范迎送手势，文明礼仪服务，提高工作效率，缩短车辆过站时间。
三是排查隐患，安全保畅到位。针对春节期间可能会出现的雾霾、雨雪天气，进一步完善恶劣天气应急预案。加强对收费、监控、供电及通信设施的检查力度和维护保养工作，及时排除故障隐患，确保收费工作正常运行。
四是储备物资，后勤保障到位。提前做好应对恶劣天气的物资储备工作，一旦出现雨雪冰冻灾害，及时组织开展清雪除冰和收费通道抢通保通工作。财票人员配备足够的零钱、票据，工作人员耐心做好咨询解释及疏导工作，随时为司乘人员提供茶水、各种问路、修车等便民服务，为便群众出行。
五是畅通信息，数据报送到位。关注天气状况，做好气象预报预警工作。指定报表联系人，做好去年同期流量信息采集，每天将交通流量（含流量、车型、时间、收费额、免费额等）有关信息及时统计汇总上报，为公众出行提供参考信息。