2013年全省道路交通春运动员会在省交通运输厅举行。会议预测，全省春运期间道路旅客运输量将达到2793万人次，同比增加4.8%左右。为此，会议要求，客流高峰期增开窗口、延长售票时间，运输企业为工人、学生销售团体票，满足乘客出行需求。
春节期间小汽车 通行费免收
据预测，全省春运期间道路旅客运输量将达到2793万人次，同比增加4.8%左右；城市公交客运量1.65亿人次。春运期间，由于探亲、学生放假、冬季旅游、务工返乡等出行高度集中，运输量基数增加和部分客流相叠加，将给道路运输带来很大的压力。
运输组织难度加大的同时，随着国家关于节假日期间高速公路免收小汽车通行费政策的继续实施，春节期间小汽车出行量大幅增加，给道路客运组织调度进一步增加了难度。
另外，入冬以来，全省频繁降雪，降雪量高于往年，加之气温较低，经常出现寒潮、大雾、冰冻等恶劣天气，造成大面积冰雪路面，能见度差，极易诱发道路运输安全事故。会议要求，各级公路管理机构要做好高速公路、国省干线和二级以上普通公路等运输繁忙路线和山区公路急弯、陡坡、桥涵的除雪防滑工作，准备充足的除雪机具和防滑材料，以雪为令，及时组织清除冰雪。
高峰期增开窗口 延长售票时间
“及时了解客运企业、客运站存在问题并加以解决。”省交通运输厅副厅长李恩会在会上表示，公路客运站要公布服务举报投诉电话，受理旅客咨询、投诉，及时处理和反馈，接受社会和旅客批评监督。客运站在客流高峰期要增派服务人员，引导旅客购票、候车、乘车，解答旅客咨询、维护客运站秩序。要增开售票窗口、延长售票时间、增加联网售票数量、邮政代售点售票、电话订票、上门售票等便民措施，方便旅客购票。
加大对违法行为查处力度
春运期间，各级道路运输管理机构将加强运输市场监管。李恩会说，春运期间，要增派执法力量，保证80%以上的运输执法人员在春运第一线，加大对客运站周边、私自设立配客点、站外揽客、倒客、宰客、改变运行线路等违法行为查处力度，维护道路运输秩序和消费者合法权益。
同时，做好春运信息报送工作。春运期间，各级交通运输部门和道路运输管理机构要实行24小时值班和领导带班制，全面了解掌握春运道路运输情况，及时协调处理春运期间发生的重大问题，督办重大事项的执行和完成情况。
