忻州市交管局：静乐交通运输局确立了五个“进一步”举措抓信访工作

今年，静乐交通运输局确立了五个“进一步”举措抓信访工作，积极化解各类矛盾，切实畅通信访渠道。一是进一步规范信访秩序。通过规范信访工作和信访人的行为，畅通信访渠道，营造友好和谐的信访环境，建立“畅通、有序、务实、高效”的信访工作新秩序；二是进一步加大督查力度。突出督查重点，强化措施，纠正推诿扯皮和不负责任的问题，深入推进“事要解决”；三是进一步积极解决合理诉求。依据政策和规定，带着责任和感情，认真解决群众的合理诉求，切实维护群众的合法权益；四是进一步强调责任主体的责任。继续坚持“分级负责”、“谁主管、谁负责”和“依法、及时、就地解决问题”的原则，层层强化责任；五是进一步加强信访机制体制建设。不断加强学习,进一步着力提高信访工作人员工作能力和业务水平，更好地适应信访工作的要求，为静乐交通运输事业的又好又快发展创造了一个宽松的环境。