据《兰州晨报》报道部分出租车司机认为由残疾人驾驶并载客的“自强服务”车抢生意和要求涨价，1月8日，张掖市甘州区1000多辆出租车停运。事发后，张掖市连夜协调处理，至1月9日中午，张掖城区出租车恢复正常运营。
据甘州区交通局一位负责人介绍，1月8日张掖城区出现了私自停运事件，是由个别非法人员恶意煽动，谣传要增加200余辆残疾人自强车上街拉客所致。事件发生后，政府相关部门要求公安、运管、交通、交警等部门联合执法，对于非法营运的车辆进行坚决打击和取缔。对于出租车涨价的要求，由出租车司机、出租车公司拿出申请，由交通部门审核后上报物价部门，通过正常程序解决。随后，各个出租车公司连夜联系出租车司机，督促其尽快投入运营。截至9日中午12时许，城区出租车全部恢复运营。
