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鄂州客管处首次开展市级公交文明示范线评比活动

发布时间:2013-1-20 20:17:21
为提升公交行业服务水平,改善市民出行环境,树立公交行业良好社会形象。近日,鄂州市客管处首次开展市级公交文明示范线创评活动,通过企业自评、民主推荐和综合评定的方式,将该市50%的公交线路纳入市级文明示范线评选范围,并将从中评选出4条市级文明示范线。
此次公交文明示范线的评比将从文明服务、行车安全、车辆整洁、车站设施完好、车内设施完好等五个方面进行,采取日常管理、社会问卷调查、现场检查等方式考核,对不敬老爱老、有严重违规、被媒体曝光、有重大交通事故的线路实行一票否决。
为做好公交文明示范线的创评工作,该处还采取报纸宣传、媒体报道、现场问卷调查、来信来访、网上意见等形式面向社会公开征求市民意见,与群众互动,请市民来“评”,来“定”,让群众有参与权、监督权、评判权。
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