连日来,三大队事故中队采取“三个到位”措施,加大交通事故纠纷调处力度,确保社会秩序持续稳定,以优异的成绩迎接党的十八大胜利召开。
思想认识到位。前不久,中队召开了交通事故纠纷调处动员大会,中队要求把调处交通事故纠纷作为当前的头等大事,摆在日常工作重要位置上来,绝不能因交通肇事的原因而引起群众上访。
纠纷调处到位。一是进一步完善了交通事故调处方案,调整了调处工作领导小组,指定了专人负责此项工作,做到纠纷调处工作有人管、有人抓。二是进行了排查梳理。对未做处理易、引起群众上访的交通事故进行了排查登记,对一些能调处处理的交通事故及时调处处理,对一些不能处理的除对双方当事人进行耐心说服教育外,立即报送大队领导,由大队领导出面邀请有关部门协助调处处理。三是落实了责任人。对登记在册的易引起上访的每一起交通事故落实了一名分管民警,一名调处牵头人,对每一起案子除法律有规定的外都要求在规定的时间内调处完毕,如果在规定的时间内未调处而引起群众上访将追究有关当事人的责任,造成严重后果的,将追究其刑事责任。目前,中队3起未调处的交通事故,都落实了调处人员,双方当事人情绪都比较稳定。
回访了解到位。一是中队组织人员对处理的交通事故进行了回访,认真听取了解他们对事故处理的看法。二是了解事故赔偿情况,对一些未赔偿到位又有赔偿能力的案子,督促当事人尽快赔偿到位。三是对家庭状况确实有经济困难,将启动“法律救助资金”,让受害人渡过难关。