昨日下午,交警一分局内,排队准备处理罚单的司机李建一脸无奈———排了2小时队的他,刚排到窗口前,却被告知当天的名额已经放完。一段时间以来,交警分局“排队难”已成为不少驾车族的“痛苦”经历。
今天,一场“预约排号”办理违法处理业务的“实验性测试”,将在排队压力最突出的交警一分局开展。全天共450个名额。“采取预约排号后,办事群众不必一直排队守候,只需在相应时段到分局办理就可以了。”
排队因司机不熟处理新途径?
“城区几个交警分局中,一分局可能是排队最严重的一个。”交警一分局工作人员告诉成都商报记者。
为何交警分局排队现象如此严重?交警一分局车管科一名民警分析说,近年来成都的机动车保有量和驾驶人数量都出现明显的攀升,而采用电子监控等方式进行的非现场执法力度加大,也使得电子眼违法处理的压力有所增加。
去年以来,成都交警陆续推出邮政代办交警业务、交警业务离柜办理等新业务,成为市民处理电子眼违法记录的新途径。不过,“不少司机尚不清楚新途径,习惯到交警部门面对面办理。”交警分析,诸如外地籍驾驶证、重点车辆或驾驶人等情况,暂不能通过上述新方式办理,也使得这部分群众不得不到交警分局排队办理。据悉,交警一分局每天办理电子眼违法处罚的业务量约为400~420件。而每天前来排队办理的群众,远远超过这一数字。
预约排号 让您不再辛苦排队
“亲们,您在处理电子眼时排队等候辛苦吧?……在现有交警离柜办理服务及邮政代办服务的基础上创新工作方式,拟将推出‘交警违法处理预约服务’。”昨日下午,交警一分局官方微博出现了这样一则提示。
今天,交警一分局将开展预约排号的“实验性测试”。交警将把工作时间分为9个时段,前来排队的市民依先后次序,分别领取当天对应时段的预约号码。全天共计450个名额。“采取预约排号后,办事群众就不必一直排队守候,只需在相应时段到分局办理就可以了。”交警说。