访谈中,邱榕养支队长采取一对一问答的形式,对网民提出的各项问题进行了一一解答,内容涉及支队各辖区交管工作,交通安全综合整治“三年行动”、国庆高速公路七座以下客车不收费、莆永高速公路龙岩段全线通车等热门话题。期间,他还结合“两节”出行,积极向大家传授高速安全行车常识、介绍龙岩高速公路路况、发布高速交警热线电话等。一个半小时的访谈,邱榕养支队长共解答网民问题48条,发布预警信息21条,现场交流气氛十分热烈。整个访谈过程,市局和高速支队各大队新浪官方微博、龙岩kk网、闽西新闻网都安排专人值守,全程转发访谈内容,进一步扩大了本次访谈在当地的社会影响。
此前,负责策划此项活动的市局公关处和龙岩高速支队密切配合,积极切入交通安全综合整治大会战、永武高速龙岩段全线通车、全国两节7座客运车辆首次实行免费通行等群众关心的新闻热点,力图通过策划微博访谈,集中为广大群众答疑解惑,进一步深化群众对相关政策的认识与理解,提高群众在假期高速出行期间处理突发问题的能力。