(通讯员 李文同、李立志)为加强队伍管理,打造内务良好、素质过硬的警队形象,正定交警大队车管所在繁忙业务工作的同时狠抓内务建设,按照“人要精神、物要整洁、说话和气、办事公道”的 “四句话”要求,扎扎实实从细节入手,开展内务建设集中整治活动,促进各项工作开展。
一、重温条令规定,增强自律意识。车管所利用每天早晨例会的机会,组织民警重新学习《公安机关人民警察内务条令》、《人民警察着装管理规定》、《警车管理规定》等规章制度,结合当前正在开展的 “三访三评”和“人民警察核心价值观”教育实践等活动,培养民警的职业认同感和自律意识,增强民警遵守条令规定的自觉性,达到“内练硬功、外树形象”的目的。
二、落实卫生管理制度,改善内务环境。该所将卫生责任到人,要求每天打扫,不留死角;业务大厅内物品摆放有序。还将每周五定为大扫除日,在每天下班后组织民警开展内务环境整治,以干净整洁的办公环境让前来办事的群众感受交警部门良好的精神风貌。
三、加强警容、警纪、警车管理,坚决杜绝违规违纪。该所教育民警提高对着装、装备佩戴、仪容仪表等重要性和严谨性的认识,叫响“人人代表交警形象”口号。全体民警都做到制服整洁,严格按照要求着装,不警便混穿或穿除黑色以外颜色的皮鞋。对于警车的管理,车管所认真吸取近期几起涉车、涉酒事件教训,严格落实警车管理制度,要求警车驾驶人员上路必须三证齐全,坚决杜绝涉酒、涉车违规违纪案(事)件发生。
四、加强窗口单位管理,提升综合服务水平。对于与群众接触最密切的业务窗口,车管所在做好办公场所干净整洁、民警警容严整外,特别要求民警对待办事群众要态度热情、平和理性、文明礼貌、服务到位,立足工作实际,为群众提供力所能及的帮助,尽量简化工作程序,及时处理群众诉求,提升整体服务水平,避免投诉和争端。