鄂尔多斯市交管支队以提升队伍素质和执法能力，提高民警道路交通事故处理水平

　为进一步落实民生警务，保障交通事故当事人合法权益，切实提高人民群众对交通事故处理的满意度。今年以来，鄂尔多斯市交管支队以提升队伍素质和执法能力，提高民警道路交通事故处理水平为基本出发点，以满足公安工作需求为推手，加强理论知识积累和业务学习培训，着力强化和规范全市道路交通事故处理工作。
　　一、领导重视，强化组织培训力度。鄂尔多斯市交管支队领导高度重视道路交通事故处理工作的重要性。市公安局副局长、交管支队支队长王景山在2012年全市公安交通管理工作会议上专门强调强化民警教育培训工作的重要意义，他指出，随着法治化制度建设的日趋完善，人民群众的法律维权意识日渐提高，这给全市交通事故处理民警的业务能力提出更高的要求，因此全市各地交管部门要加强理论学习，做到理论与实践有机的结合。全市交管部门始终以“打铁还需自身硬”的工作理念，加强业务知识积累，扎实开展各项执法资格考试工作。今年以来，鄂尔多斯市交管支队组织承办全区道路交通事故处理业务培训班（西部地区）1次，参训人员285人；全区交通警察处理道路交通事故资格考试2次，参考人员297名，通过率100%。
　　同时今年以来支队针对全市交通事故案卷存在的问题，专门组织3次事故处理案卷质量互评活动，活动从全市各地交管部门抽调业务骨干参加，采取互查互评案卷的方式进行学习交流、查遗补漏，极大提高了全市交通事故案卷质量水平。
　　二、服务群众，重视人民调解工作。鄂尔多斯市交管部门充分整合司法行政机关和公安机关化解矛盾纠纷的资源，进一步发挥人民调解在化解交通事故争议中的独特优势和作用，积极推进人民调解、司法调解和行政调解“三调联动”机制，最大限度化解矛盾，促进形成“畅通、有序、务实、高效”的交通事故赔偿处理新秩序。全市9个旗区交管大队联合当地司法机关、保险行业协会等部门机关，依据《中华人民共和国道路交通安全法》、国务院《人民调解委员会组织条例》、司法部《人民调解工作若干规定》等相关文件精神，建立道路交通事故纠纷人民调解委员会。截至目前为止，全市通过人民调解委员会共受理适用一般程序以上的的交通事故案件186起，调解结案185起。
　　三、完善设施，加强硬件投资力度。鄂尔多斯市交管支队高度重视事故现场勘查工作，支队领导多次与市政府、市公安局、市财政局等相关部门协调加大交通警察办案设备投资力度，进一步加强硬件设施建设，更好的为全市道路交通事故处理工作服务。目前，全市共配备现场勘查车19辆、道路交通事故现场勘查箱54个、酒精检测仪17台、现场勘查搜索灯6个、简易破拆设备13套、数字摄影测量绘图软件（含配套设备）3套、急救箱8套、灭火器13套、现场勘查搜索灯6只。
　　四、规范办案，提高案件办理效率。为进一步规范道路交通事故处理工作，切实保障当事人的合法权益，支队领导亲自主抓全市道路交通事故复核案件办理工作，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》、《道路交通事故处理程序规定》和公安部印发的《道路交通事故处理工作规范》制定《鄂尔多斯市公安局交通管理支队复核工作规范》，从受理、审查复核结论的确定与执行三方面对案件的办理进行严格规范，确保案件办理不超期、不违法。今年以来，支队共受理道路交通事故复核案件36起，已办结35起。已办结的案件中未发生当事人不满或上访的情况。