昨日10时30分，兰州市公安局交警支队首个安心理赔调解点，在城关交警大队院内揭牌成立。理赔调解点的成立将实现事故处理一站式服务，司机不用因为一起事故而在交警、法院、保险公司来回跑，只要在交警队协商处理就可以办理所有手续。
为了实现交通事故处理一站式服务，进一步提供便民化服务举措。在交通事故诉讼案件受理、调解、审理实现一体化的基础上，昨日，城关交警大队与平安产险甘肃分公司联手成立了兰州首家安心理赔调解点。这一调解点，主要针对在交通事故发生后，保险公司在最短时间内与车主达成赔偿协议，避免不必要的损失和事故纠纷。目的就是为了最大限度地缩短调节时间，提高调解效率，减少调解损失，避免调解纠纷，达成有效的赔偿协议。
记者了解到，在2009年，城关交警大队就积极协调城关法院，在城关交警大队挂牌成立了“甘肃省首家道路交通事故巡回法庭”；2010年，城关交警大队又在原有事故法庭的基础上，成立了“道路交通事故损害赔偿纠纷人民调解委员会”；2011年，城关交警大队进一步完善了“三调联动”机制，将人民调解、行政调解和司法调解三种调解方式融合在一起，使交通事故诉讼案件的受理、调解、审理一体化。“今天，我们城关交警大队与平安产险甘肃分公司联手成立安心理赔调解点，宗旨是‘贴心在线’和‘省心调解’，最大限度地缩短调节时间，答疑释惑，提高调解效率，减少调解损失，避免调解纠纷，达成有效的赔偿协议，体现公平公正，方便快捷的原则。安心理赔调解点的成立，标志着大队在交通事故调解工作中全面实行了一体化，为今后建立快速理赔中心打下了坚实的基础。在今后的工作中，我们全体交警将坚持高标准，严要求，同心协力，克服困难，尽职尽责，严格公正执法，力争把这一惠民措施落到实处，早日见到成效。”城关交警大队大队长刘伟民说。
现场一位参与活动的司机王师傅说：“刚听了交警同志的讲解，我觉得这真是一项惠民、利民的好举措。有了这个安心理赔调解点，以后如果出现什么交通事故就不用再跑来跑去了，节约了我们老百姓很多时间，也提高了工作人员的工作效率，两全其美，我为这种真正为民着想的好措施拍手叫好！”
